Costos de calidad en la UEB Agencia Cienfuegos de la empresa Geocuba

Mislaide Godoy Collado, Reynier Reyes Hernández, Leidisara Martínez Calderin, Adrián Cabrera González

Resumen


La presente investigación titulada “Costos de calidad en la Unidad Empresarial de Base (UEB) Agencia Cienfuegos de la Empresa Geocuba”, que se desarrolló para determinar los costos de calidad en la UEB Agencia Cienfuegos como contribución al perfeccionamiento del sistema de gestión de la calidad. Para cumplir el objetivo se aplicó un procedimiento diseñado por la autora a partir de Jorge y Ávila (2010) y la Resolución 935 / 2018 del Ministerio de Finanzas y Precios de la República de Cuba. Su aplicación permitió identificar, clasificar, calcular, registrar y evaluar los costos de prevención, evaluación, fallas internas y externas.


Palabras clave


costos de calidad; evaluación; fallas internas y externas

Texto completo:

PDF

Referencias


Ayuso, A., & Ripoll, V. M. (2011). Contabilidad de Gestión y costos de la calidad. Recuperado de http://www.navactiva.com

Campanella, J. (1992). Los costes de calidad: principios, implantación y uso. España: Díaz de Santos. Recuperado de https://books.google.com

Climent, S. (2003). Los costes de calidad como estrategia empresarial: evidencia empírica en la comunidad Valenciana (Tesis de doctorado). Universidad de Valencia, Valencia, España. Recuperado de http://www.cyta.com.ar/biblioteca/

González, L. de la L. (2017). Implementación de un sistema de gestión de costos de la calidad con un enfoque de mejora continua. (2).

Organización Internacional de Normalización. (2009). ISO 9004 Gestión para el éxito sostenido de una organización — Enfoque de gestión de la calidad. Secretaría Central de ISO en Ginebra. Recuperado de https://www.isotools.org/normas/

Jorge, L., & Ávila, I. (2010). Los costos de calidad en las empresas de servicios. Revista académica de economía, (133). Recuperado de http//www.eumed.net/cursecon/ecolat/cu/2010/jcap.htm

Ministerio de Finanzas y Precios (2018). La Norma de Contabilidad de Gestión No.12. Normas de Contabilidad, Ministerio de Finanzas y Precios de Cuba. Cuba Pub. L. No. Resolución No. 935/2018. Recuperado de http://www. gacetaoficial.gob.cu/

Organización Internacional de Normalización. (2009). ISO 9004 Gestión para el éxito sostenido de una organización — Enfoque de gestión de la calidad. Recuperado de https://www.isotools.org/normas

Polimeni, R. S., Fabozzi, F. J., Adelberg, A. H., & Kole, M. A. (2007). Contabilidad de Costos. Conceptos y aplicaciones para la toma de decisiones gerenciales. La Habana, Cuba: Félix Varela.

Reyes, M. (2010). Costos de calidad. Curso Administración de Costos. Recuperado de https://es.slideshare.net/wilmerlimachesiguenza/costos-de-calidad

Sotolongo, J. (2001). Costos de la calidad, su estructura e implementación. Revista Industrial, XXII (4). Recuperado de https://www.researchgate.net/


Enlaces refback

  • No hay ningún enlace refback.


TRANSITARE, Año 7, Número 1, enero-junio 2021, es una publicación semestral en línea editada por la Universidad Anáhuac de Oaxaca, S.C. a través de la Coordinación de Investigación y la Coordinación de Publicaciones, con domicilio ubicado en Blvd. Guadalupe Hinojosa de Murat No. 1100. San Raymundo Jalpan, Oaxaca, México. CP 71248.: +52 (951)5016250. transitare@anahuac.mx. Editor responsable: Rosa María López Oliver Farías. Reserva de Derechos al Uso Exclusivo 04-2013-110613222500-203, ISSN: 2395-9835, ambos otorgados por el Instituto Nacional del Derecho de Autor.

Responsable de la última actualización de este Número, Departamento de Servicios de Tecnología de la Universidad Anáhuac de Oaxaca, S.C., Ing. José Ángel Jiménez Canseco, Blvd. Guadalupe Hinojosa de Murat No. 1100. San Raymundo Jalpan, Oaxaca, México. CP 71248, fecha de última modificación,  26 de enero de 2021.

Los contenidos de los artículos son responsabilidad de los autores y una vez publicado, las consideraciones a los mismos serán turnados a los autores para que ellos resuelvan las posibles controversias con respecto de sus trabajos. La reproducción total o parcial está autorizada siempre y cuando se cite la fuente.

 

Licencia de Creative Commons
Este obra está bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial 4.0 Internacional.